[칼럼] 소통의 법칙 -유재석- 1. '앞'에서 할 수 없는 말은 '뒤'에서도 하지마라. -뒷말은 가장 나쁘다. 2. '말'을 독점하면 '적'이 많아진다. 적게 말하고 많이 들어라. -들을수록 내편이 많아진다. 3. 목소리의 '톤'이 높아질수록 '뜻'은 왜곡된다. 흥분하지마라. -낮은 목소리가 힘이 있다. 4. '귀'를 훔치지 말고 '가슴'을 .. 칼럼 2015.12.26
